Lezioni settimanali di un'ora con date flessibili, scelte in base alle singole esigenze.

L’Executive Assistant è una figura professionale che affianca imprenditori, manager, professionisti e figure apicali nella gestione delle attività quotidiane, contribuendo all’organizzazione, alla comunicazione e alla qualità delle relazioni professionali.

È una presenza discreta ma determinante, chiamata a coordinare attività, gestire interlocutori, facilitare comunicazioni e rappresentare, attraverso il proprio comportamento, la professionalità della persona o della realtà per la quale opera.

Per svolgere questo ruolo con autorevolezza non sono sufficienti competenze organizzative e capacità operative. La qualità dell’Executive Assistant si esprime anche nella capacità di comunicare con chiarezza, accogliere con attenzione, gestire situazioni delicate, mantenere la riservatezza e relazionarsi con interlocutori diversi con naturalezza e consapevolezza.

Executive Assistant Etiquette è un percorso individuale di Business Etiquette pensato per Assistenti di Direzione o Executive Assistant, che desiderano perfezionare il proprio stile professionale e acquisire maggiore sicurezza nella gestione delle relazioni.

Un ruolo fondato sulla fiducia

L’Executive Assistant opera in una posizione di particolare fiducia. La vicinanza alla Direzione, a un imprenditore o a un professionista comporta spesso la gestione di informazioni, appuntamenti, comunicazioni e relazioni che richiedono discrezione e sensibilità.

Il ruolo non consiste soltanto nel fare in modo che ogni attività venga svolta correttamente, ma anche nel facilitare le relazioni tra le persone e contribuire alla qualità dell’esperienza professionale. Una telefonata, un incontro, una presentazione, un invito o una semplice e-mail possono infatti diventare espressione dello stile e della professionalità di chi si rappresenta.

È proprio in questi dettagli che la Business Etiquette trova la sua applicazione più autentica. Non come insieme di formalità da osservare rigidamente, ma come capacità di comprendere il contesto e adottare un comportamento appropriato, rispettoso e coerente con il proprio ruolo.

La Business Etiquette per l’Executive Assistant

L’Executive Assistant si confronta quotidianamente con persone, ruoli e situazioni differenti. Può accogliere un cliente, interagire con un dirigente, organizzare un incontro, comunicare con un fornitore, accompagnare un ospite o gestire una richiesta imprevista.

Ogni situazione richiede attenzione non soltanto a ciò che si fa, ma anche al modo in cui lo si fa. Il linguaggio utilizzato, il tono della voce, la postura, la capacità di ascoltare e persino il modo di congedarsi contribuiscono a definire la qualità della relazione.

La Business Etiquette offre quindi all’Executive Assistant strumenti concreti per muoversi con maggiore sicurezza all’interno delle diverse situazioni professionali, riconoscendo le dinamiche relazionali e adattando il proprio comportamento senza perdere spontaneità.

Relazioni, presenza e savoir-faire professionale

L’Executive Assistant rappresenta un punto di riferimento nelle relazioni professionali e contribuisce, attraverso ogni interazione, alla percezione dell’azienda, dello studio o del professionista che affianca. Accogliere un ospite, comunicare con clienti e collaboratori, gestire una telefonata o scrivere un’e-mail richiede capacità di ascolto, chiarezza, discrezione e attenzione al contesto. Anche l’immagine, dalla cura personale al linguaggio del corpo, concorre a esprimere affidabilità e professionalità.

Il ruolo richiede inoltre riservatezza e savoir-faire, soprattutto quando si gestiscono informazioni delicate, richieste inattese o situazioni potenzialmente complesse. La Business Etiquette offre gli strumenti per affrontare queste circostanze con naturalezza, mantenendo compostezza, autorevolezza e rispetto verso ogni interlocutore.

Un percorso costruito sulla persona

Ogni Executive Assistant porta con sé esperienze, competenze e responsabilità differenti. Per questa ragione il corso non è concepito come un programma standard da seguire indistintamente, ma come un percorso nel quale individuare gli aspetti della professionalità che meritano maggiore attenzione.

La formazione individuale permette di affrontare situazioni realmente vissute, analizzare eventuali difficoltà e trovare modalità di comportamento più efficaci. Può essere un'occasione per affinare la comunicazione, lavorare sulla presenza professionale, acquisire maggiore sicurezza nella gestione degli interlocutori o approfondire le regole di comportamento nelle occasioni formali.

Il confronto individuale permette inoltre di lavorare con riservatezza su aspetti che difficilmente potrebbero essere affrontati in un contesto di gruppo.

Investimento su richiesta

Per confermare l’iscrizione è necessario versare la quota in anticipo via bonifico.

La professionalità che lascia il segno

L’Executive Assistant è spesso una presenza discreta, ma il suo lavoro contribuisce in modo significativo alla qualità delle relazioni e alla percezione professionale dell’ambiente nel quale opera.

Le competenze organizzative permettono di far funzionare le attività. Le competenze relazionali permettono di farle funzionare bene, creando fiducia, facilitando la comunicazione e rendendo più armoniose le interazioni quotidiane.

Executive Assistant Etiquette nasce per chi aspira all’eccellenza professionale e desidera fare della Business Etiquette uno strumento concreto di autorevolezza, rappresentanza e crescita, elevando la qualità del proprio ruolo attraverso stile, consapevolezza e savoir-faire.

Per conoscere il percorso e valutare insieme le tue esigenze professionali, richiedi una call conoscitiva gratuita.